8월 30일 알약 - 윈도우 부팅 안되는 증상 해결 방법

안녕하세요 파피푸입니다.

현재 알약관련으로 윈도우 부팅시 팝업창이 하나 뜨면서 부팅이 안되는 현상이 발생하고 있습니다.
이에 대한 해결방법을 알려드리고자 긴급으로 글을 올립니다.

윈도우 부팅시 까만 화면에 팝업창이 하나뜨면서 실행이 안되고 있습니다.

알약 윈도우 응용프로그램 오류

이와같은 현상은 현재 이스트시큐리티 홈페이지에 공지된 알림 내용입니다.

알약 랜섬웨어 차단 알림, 알약 공지사항

결론만 말씀드리면 위와같은 문제의 해결방법은 안전모드로 부팅 후 알약을 삭제하는 방법입니다.

순서대로 따라와주세요

1. 팝업창이 뜬 화면에서 Ctrl + Alt + Delete 키를 눌러 우측하단의 전원부분을 Shift를 누른 상태에서 다시시작을 클릭해줍니다.

• 옵션 선택
• 문제 해결
• 고급 옵션
• 시작 설정

안전모드 부팅방법

위와같은 순서대로 누르면 안전 모드 restart버튼이 나오고 부팅하시면 됩니다.

안전모드 사용

4번 또는 F4번으로 안전모드로 진입합니다.
위와같이 실행하셨다면 윈도우해상도 크기가 다른 윈도우로 진입
이는 안전모드입니다.

안전모드에서 제어판 프로그램 제거를 통해서 알약을 제거해주시면 정상작동으로 전환됩니다.

이상 파피푸였습니다.